Términos de Uso

Última actualización: 30 de septiembre de 2026 · versión 1.9

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en portugués.

Al crear una cuenta o jugar Estelar Online (el sitio estelaronline.com, también disponible en estelar-online.web.app, y el servidor del juego), aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el juego.

1. El servicio

Estelar es un juego multijugador gratuito de exploración espacial que funciona en el navegador. Está en desarrollo continuo y se ofrece tal como está. Las reglas, la economía, el universo y las funciones pueden cambiar, reequilibrarse o eliminarse en cualquier momento. Cuando un cambio importante en el universo lo requiera, el progreso del juego puede reiniciarse: la nave vuelve al punto de partida y lo que hayas conseguido jugando (créditos, mejoras, descubrimientos) puede volver a empezar desde cero. Los objetos comprados en la tienda nunca se pierden en estos reinicios. Jugar es gratis y no hay suscripciones ni anuncios. La tienda vende solo apariencia y comodidad, nunca ventajas en el juego (consulta las secciones 3 y 4).

2. Cuenta

• Debes tener 13 años o más. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que se haga con ella.
• El nombre de piloto es público y único. Los nombres ofensivos, que suplanten a otros jugadores o al equipo del juego, o que violen derechos de terceros pueden cambiarse o bloquearse sin aviso.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento con el enlace “excluir conta” (eliminar cuenta) de la pantalla de inicio de sesión. La eliminación es definitiva.

3. Compras

• La tienda vende solo apariencia y comodidad, nunca ventajas en el juego: piezas del garaje (pintura, acabado, color del motor y luces de la nave; color, visor, detalles y mochila del traje), el Apoyador, el pase de temporada y los objetos de corporación.
• Apoyador: pago único por 30 días, sin renovación automática: no se te cobra nada de nuevo a menos que vuelvas a comprarlo. Si lo compras antes de que termine, se suman otros 30 días al final del período. Mientras está activo: insignia junto a tu nombre, una pieza exclusiva por mes (que se queda contigo), 10% de descuento en las piezas del garaje, más publicaciones en el mercado, marcos y filtros en el modo foto y extras en el feed y en la página pública. Cuando termina, las piezas que ganaste siguen siendo tuyas; la insignia y los extras se detienen hasta que lo renueves.
• Pase de temporada: vale para la temporada en la que se compró (unos dos meses, con la fecha de fin indicada en la tienda). Las piezas se desbloquean jugando, nivel a nivel del pase; si lo compras más tarde, las de los niveles ya alcanzados se desbloquean al instante. Las piezas que ganes siguen siendo tuyas cuando termina la temporada.
• Objetos de corporación (marco de la bandera, color del nombre y piezas del salón): cualquier miembro puede comprarlos y el objeto pasa a ser de toda la corporación, no de quien lo compró. Si sales de la corporación, el objeto se queda con ella; si la corporación se disuelve, el objeto deja de existir.
• El precio se muestra en reales brasileños antes de la compra. El pago se hace en Mercado Pago, en su propia pantalla; no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta, Pix o CPF.
• Una vez aprobado el pago, el objeto llega a tu perfil y permanece en tu cuenta mientras esta exista, aunque se reinicie el progreso del juego. El objeto es para usarlo dentro de Estelar: no es dinero, no se puede cambiar por dinero ni transferir a otra cuenta.
• Los menores de 18 años solo pueden comprar con la autorización de sus padres o tutores.

4. Reembolsos

• Hasta 7 días después de la compra, el reembolso está garantizado por cualquier motivo: es el derecho de arrepentimiento previsto en el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Código de Defesa do Consumidor).
• Pasado ese plazo, reembolsamos en caso de cobro duplicado, cobro indebido o pieza que no llegó. Los demás casos los analizamos uno por uno.
• Para solicitarlo, entra al juego, abre el menú (Esc) y ve a SUPORTE › MINHAS COMPRAS (Soporte › Mis compras). Si no puedes entrar, escribe a admin@mapelabs.io con tu nombre de piloto, la fecha y el monto de la compra.
• Cada solicitud pasa por una revisión que verifica la compra y el motivo, y se responde en un plazo de 5 días hábiles. La respuesta aparece en MINHAS COMPRAS (Mis compras); si la solicitud se rechaza, te explicamos por qué.
• Una vez aprobada, el dinero se devuelve por Mercado Pago, al mismo medio de pago: con Pix y con saldo suele tardar pocos días; con tarjeta, el reembolso aparece en el estado de cuenta y puede tardar hasta dos períodos de facturación, según el banco.
• La pieza reembolsada se retira de tu cuenta y la nave vuelve a usar la pieza de serie en esa parte. Una compra con varias piezas se reembolsa completa.
• En el Apoyador, el reembolso quita los 30 días de esa compra (la pieza exclusiva ya ganada sigue siendo tuya). En el pase, se retiran las piezas de la temporada. En el objeto de corporación, este se retira de la corporación.

5. Reglas de conducta

Está prohibido:

• usar programas, scripts, modificaciones del cliente o cualquier otro medio para hacer trampa, automatizar el juego u obtener una ventaja indebida (el servidor valida las acciones y puede corregir o rechazar movimientos y resultados);
• aprovechar fallas en lugar de reportarlas;
• acosar, amenazar, discriminar u ofender a otros jugadores en el chat o por cualquier otro medio del juego, y publicar contenido ilegal;
• usar SOCIAL (publicaciones, descripciones, comentarios, republicaciones) para spam, propaganda, estafas, contenido sexual, violento o de odio, o para exponer datos personales de alguien;
• crear una corporación con nombre, lema, descripción o bandera ofensivos, con símbolos de odio, contenido sexual, marcas de terceros o que suplanten al equipo del juego (esas corporaciones pueden ser renombradas o disueltas);
• intentar acceder sin autorización a cuentas de otras personas, al servidor o a la infraestructura, o sobrecargarlos.

Las infracciones pueden llevar a una advertencia, expulsión temporal, bloqueo o eliminación de la cuenta, a nuestro criterio, y a la denuncia ante las autoridades cuando corresponda.

6. Contenido y propiedad intelectual

• Estelar Online, su código, nombre e identidad visual pertenecen a Luis Miguel Massih Pereira Desenvolvimento de Software Ltda (nombre comercial Mape Labs), CNPJ 64.711.308/0001-28, con sede en Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brasil (mapelabs.io); todos los derechos reservados. Usar el juego no te transfiere ningún derecho sobre ellos.
• Datos astronómicos: catálogo HYG v4.1 (astronexus, CC BY-SA 4.0) y NASA Exoplanet Archive. Modelos 3D: NASA 3D Resources (dominio público, sin las insignias; la NASA no respalda el juego) y Kenney Space Kit (dominio público, CC0). Texturas: Solar System Scope (CC BY 4.0). El catálogo de estrellas del juego se deriva de HYG y está bajo la licencia CC BY-SA 4.0; el resto del juego no. Cada material sigue su propia licencia; los créditos completos están en el juego (tecla H, al final de la ayuda).
• La música de las rocolas de los quioscos y de la radio de la nave viene de Audius y pertenece a sus artistas; suena en el juego bajo la Audius Open Music License, siempre con el nombre del artista y el enlace a la canción. No pasa a ser nuestra ni tuya: una playlist guarda solo la referencia de las canciones, y quien la escucha la reproduce directamente desde Audius.
• No uses marcas, logotipos, personajes, fotos u otras obras de terceros sin autorización en tu nombre de piloto, en el nombre y la bandera de la corporación, en fotos y descripciones, en comentarios ni en playlists. Podemos eliminar o cambiar lo que viole derechos de terceros, y la reincidencia lleva al bloqueo de la cuenta.
• ¿Encontraste en el juego algo que viola un derecho tuyo (de autor o de marca)? Escribe a admin@mapelabs.io indicando dónde está (nombre del piloto o de la corporación, la publicación), cuál es tu derecho y cómo contactarte. Retiramos lo que resulte procedente.
• Lo que escribes en el chat y el nombre de piloto que eliges son tuyos, pero nos autorizas a mostrarlos en el juego a los demás jugadores mientras uses el servicio.
• Las fotos que tomas en el juego y publicas en SOCIAL, con sus descripciones y comentarios, siguen siendo tuyas. Al publicarlas, nos autorizas a mostrarlas en el juego y en tu página pública (estelaronline.com/@tu-nombre), y autorizas a los demás pilotos a republicarlas en su perfil, siempre con tu nombre como autor. Si borras la publicación, también se borran las republicaciones. Podemos eliminar publicaciones y comentarios que violen estos Términos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

• El juego puede quedar fuera de servicio por mantenimiento, por fallas o por los límites de la infraestructura gratuita que lo aloja, sin aviso previo. No garantizamos la disponibilidad, la ausencia de errores ni la conservación del progreso.
• En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, pérdida de progreso, lucro cesante ni problemas causados por terceros, por tu conexión o por tu equipo.
• Nada en estos Términos limita los derechos que te garantiza la ley brasileña, en especial el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Código de Defesa do Consumidor) y el Marco Civil de Internet de Brasil.

8. Cancelación

Podemos suspender o cancelar las cuentas que violen estos Términos y podemos cerrar el servicio por completo, avisando con una antelación razonable cuando sea posible. Puedes dejar de usar el juego y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de arriba indica la versión vigente; los cambios importantes se avisan en la pantalla de inicio de sesión. Seguir jugando después del cambio significa que aceptas la nueva versión.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Para resolver cualquier controversia, se elige el fuero del domicilio del jugador, cuando sea consumidor. Dudas, reclamos y soporte: admin@mapelabs.io o la página de Soporte.