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Todo pedido passa por uma análise e é respondido em até 5 dias úteis; a resposta aparece ali mesmo, em MINHAS COMPRAS. Até 7 dias depois da compra o reembolso é garantido, por qualquer motivo: é o direito de arrependimento. Depois disso, devolvemos em caso de cobrança duplicada, cobrança indevida ou peça que não chegou, e analisamos os outros casos um a um. Aprovado, o dinheiro volta pelo Mercado Pago, no mesmo meio de pagamento, e a peça sai da sua conta.
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